zoomオンライン面会交流サポート

更新日:2020年4月

|zoomオンライン面会交流サポートのご案内です。

*サポートの流れ(動画約7分)

りむすびでは、直接会って親子交流することが難しい状況の際に、zoomを利用したオンラインでの面会交流を実施しております。

*zoomとは

https://zoom.us/jp-jp/meetings.html

パソコンやスマートフォンを使って、映像や音声をオンラインでつなぐツールです。

パソコン:事前登録不要でりむすびから発行するURLをクリックするのみでつながります

スマートフォン:zoomのアプリをインストールいただき、りむすびから発行する10桁の数字を入力するのみでつながります。

(使い方がわからない場合は事前にレクチャーいたしますのでご安心ください)

 

*zoom面会交流の流れ

 

1. りむすびがzoom開室

2. 同居親さんとお子さんがzoomへ入室(5分前)

3. 同居親さんとりむすびで引き継ぎ事項などの確認

4. 同居親さんは別部屋などへ移動

5. 別居親さんzoom入室

(りむすびが入室のタイミングを電話orメールなどでお声がけします)

6. zoom内で交流

 引き渡し型:りむすびは映像音声OFFにして離席・待機します

 付き添い型:りむすびは映像音声ONで会話を聞き必要に応じて適宜会話にも入ります

7. 交流終了後、別居親さん退室

8. 同居親さんにお戻りいただく(お子さんに及びいただきます)

9. 終了

10.次回実施に向けてご両親各々へヒアリング

*ご利用条件

・新規の方はご両親双方の事前面談が必要となります。

・りむすびを利用することを相手方の了承を得られている

・両親ともに子どものための面会交流ということを理解できている

・​親同士の関係再構築に向け努力ができる

 (詳細はご面談時にご説明させていただきます。ご利用にあたっての合意書を締結させていただきます)

|サポート費用

|ご留意事項

・ご利用者の方へ使い方などのレクチャーは随時実施いたします。

・ご利用者の方の接続不具合等による延長はいたしません。

・お支払

 事前にゆうちょ銀行へお振込みをお願いいたします。(別途メールにてご請求書をお送りいたします)


・キャンセル料について

 支援料、出張費の合計額に、キャンセルの時期によって下記の割合を乗じて計算したキャンセル料をお支払いください。

 2日前キャンセル30% 前日キャンセル40% 当日キャンセル50%

・支援料はサービス提供の3日前までにお支払いください。

・その他詳細は利用規約をご覧 ください

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