Question 1

子どもの年齢制限はありますか。

Accepted Answer

特にございません。ただし、母子分離ができることが条件となります。

Question 2

頻度や時間の制限はありますか。

Accepted Answer

特にございません。ただし、限られたスタッフの中での対応となるため都度ご相談となります。

Question 3

場所の指定や保有施設はありますか。

Accepted Answer

特にございません。お子さんが楽しめる場所でかつご両親の同意がある場所での支援となります。

Question 4

サポート開始までどのくらい期間がかかりますか。

Accepted Answer

父母のご面談（オンライン）や合意書締結がスムーズに進み、ご利用者様と支援者の予定が合えばすぐに実施することが可能となります。平日にご面談を行うことでより迅速な実施につながります。

Question 5

子どもの面談はどのようなことをしますか。

Accepted Answer

顔合わせがメインとなります。また、母子分離できるかの確認、面会交流での希望などをヒアリングさせていただくこともございます。

Question 6

子どもの人数に制限ありますか。

Accepted Answer

制限はありません。ただし、複数名の場合はスタッフが2名になることもあります。

Question 7

同居親や祖父母が同伴する親子交流も受けていますか。

Accepted Answer

はい。ご両親が同意をされていれば支援は可能です。現地での距離感等はご相談させていただきます。

Question 8

利用する際にどんなことを決めておけば良いですか。

Accepted Answer

調停中における試行面会の場合は、支援形態（付き添いor引き渡し）、時間、場所（エリア）、支払者を決めていただくことが必須となります。最終的には頻度をお決めいただく必要があります。